
弊社のソリューション
では、AdviceRoboはどのような仕組みなのでしょうか?
弊社では、貴社のサービス申請者と顧客の行動データおよびサイコグラフィックアンケートへの彼らの回答結果に着目し、より明確かつ詳細な顧客プロフィールを作成します。顧客の信用度、脆弱性、顧客が解約・離脱する可能性、その他信用リスクに関して予測したいあらゆる内容が実質的に把握可能になります。弊社の各商品は、この目標を達成するために機械学習テクノロジーを用いています。
弊社では、サイコグラフィックデータ、ブラウザーデータ、ユーザーインターフェーストラッキングデータ、取引データの力を組み合わせており、新規のデータソースを継続的に追加し続けています。
これにより、弊社のソフトウェアロボットが正確な予測を行うのに検証できる豊富なデータソースが得られます。
No personal information is stored in our database, according to the GDPR rules.
弊社のすべてのサービスは、ARプラットフォームを通じてグローバルに提供されます。このプラットフォームはAdviceRoboの中核的ソリューションであり、(匿名化された) あらゆる顧客データを収集し、リスクスコアや顧客プロファイルを計算し、その結果をクライアントに提供します。すべてのデータや提供内容はAPIを通じて接続されています。
このAdviceRoboプラットフォームには2つのAPIアプリケーションがあります。1つ目はスコアリングAPIです。スコアリングAPIは、消費者のアンケート回答プロセスの処理を支援します。2つ目はレポートAPIです。このレポートAPIは、AdviceRoboを利用するお客様がデータや設定にアクセスできるようにするものです。
データはAzure MySQLデータベースに保管されます。このデータベースはホワイトリストに登録された一定のIPアドレスからしかアクセスできません。
このプラットフォームの技術的品質はSIG社 (www.sig.eu) の測定によると、AdviceRoboには信頼できる4.1スター (満点は5) のメインテナビリティスコアが付与されています。
SIGのアプローチと審査方法は事実に基づいています。このアプローチは優れたソフトウェア開発に関するISO IEC 25010に基づいています。このベンチマークは
TÜViT ISO IEC 17025によって認定されており、毎年較正されています。